Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 20 septembre 2026
Les présentes conditions générales régissent l'utilisation du service SongFromWithin. En créant une commande, vous acceptez les termes décrits ci-dessous.
1. Objet
SongFromWithin propose un service de création de chansons personnalisées générées par intelligence artificielle, à partir des informations fournies par l'utilisateur, à des fins de cadeau ou de célébration d'un moment important.
2. Compte et éligibilité
L'utilisation du service nécessite la création d'un compte avec une adresse email valide. Vous devez être majeur ou disposer de l'autorisation d'un représentant légal pour utiliser le service.
3. Commande et paiement
Chaque chanson fait l'objet d'un paiement unique, sans engagement d'abonnement, réglé de façon sécurisée via notre prestataire de paiement. La génération audio ne débute qu'après confirmation du paiement.
4. Contenu fourni par l'utilisateur
Vous êtes seul responsable de l'exactitude et de la licéité des informations fournies, y compris celles concernant un tiers destinataire. Vous garantissez disposer du droit de partager ces informations dans le but de créer la chanson. Tout contenu haineux, illégal, diffamatoire ou portant atteinte aux droits d'un tiers est interdit et peut entraîner l'annulation de la commande sans remboursement.
5. Propriété intellectuelle et licence d'utilisation
Une fois livrée, la chanson vous est concédée sous licence d'usage personnel : écoute privée, partage avec vos proches, publication sur vos réseaux sociaux personnels. Toute exploitation commerciale (publicité, produit dérivé, diffusion à des fins lucratives) nécessite l'accord préalable de SongFromWithin et l'obtention d'une licence dédiée.
6. Modération du contenu
Les informations fournies et les paroles générées peuvent faire l'objet d'une modération automatisée et, si nécessaire, d'une revue manuelle avant la livraison finale, afin de prévenir tout contenu inapproprié.
7. Révisions, remboursements et annulations
Chaque formule inclut un nombre défini de révisions. En cas d'échec technique de génération, un remboursement intégral est proposé. Les modalités détaillées sont précisées dans notre politique de remboursement.
8. Disponibilité du service et limitation de responsabilité
SongFromWithin met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du service, sans garantir une disponibilité ininterrompue. Notre responsabilité ne saurait excéder le montant payé pour la commande concernée.
9. Résiliation
Vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment. SongFromWithin se réserve le droit de suspendre ou résilier un compte en cas de violation des présentes conditions, notamment en cas de contenu abusif répété.
10. Modification des conditions
Ces conditions peuvent être mises à jour ponctuellement. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle avant qu'elle ne prenne effet.
11. Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions, vous pouvez contacter notre support depuis votre tableau de bord ou par email.